Dúvidas

1- Os produtos são originais?
R: Sim. Todos os produtos disponíveis no site ou nas compras conjuntas são originais de seus respectivos países. São importados de fornecedores autorizados nos EUA, Peru e etc.

2- Os produtos estão a pronta entrega?
R: Todos são importados e estão com estoque já no Brasil. Porém vale ressaltar que é importante que leiam a descrição de todos os produtos. A maioria estará disponível a pronta entrega, porém alguns somente serão vendidos mediante encomenda. Todas as informações pertinentes estarão na descrição dos produtos.

3- A DF Importados possui loja física?
R: Ainda não, inicialmente seremos apenas uma loja online de produtos importados e nacionais.

4 - Como funciona a Compra Conjunta?
R: Os interessados serão adicionados a um grupo no WhatsApp onde alinharemos todos os passos da compra conjunta. Para fecharmos esse modelo de vendas, será necessário no mínimo 5 participantes, onde cada um deve adquiri no mínimo 5 produtos. Esse modelo de compra será realizado todo inicio de cada mês.

5- Quais formas de pagamento?
R: Você poderá realizar o pagamento do seu pedido em uma das formas de pagamento disponíveis no site.

- Cartão de Crédito: Visa, Mastercard, American Express, Elo, Hipercard, etc.

- Boleto Bancário: Pagável em qualquer agência bancária até a data de vencimento.

- Depósito bancário ou Transferência: Banco Bradesco ou Itaú.

6- Gostei de um produto como comprar?
R: É bem simples e fácil. Selecione os produtos um por um (cor e tamanho), após isso vá até seu carrinho e finalize a compra. Obs: Vale lembrar que para compras conjuntas as estampas e cores são encaminhadas aleatoriamente devido o alto número de pedidos de nossos fornecedores.

7- Quais são as formas de envio?
R: Correio ou sedex. A escolha é do comprador.

8- Realizei um pedido e gostaria de acompanhar a entrega. É possível?
R: Sim. Forneceremos o código de rastreio assim que postarmos sua encomenda.

9- O boleto bancário do meu pedido vence num final de semana, o que devo fazer?
R: Nesses casos, é recomendado que você agende o pagamento assim evita acréscimo de juros.
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